8 800 444 34 35 бесплатный звонок по России

Полезно знать

Гимн трудовым будням

Гимн трудовым будням

Какую музыку Вы слушаете на работе? Радио, ответит большинство из вас. Это же подтверждают результаты исследований Comcon Media. Работа - третье по популярности место прослушивания радио. И зная об этом, радиостанции стараются во всю: создают специальные программы для офисных работников, устраивают конкурсы для коллег по офису.

Об использовании музыки на рабочих местах ученые стали задумываться уже давно. Еще в Трудовом кодексе 1971 г. были изложены рекомендации использованию музыки для повышения работоспособности советских граждан. Но на практике многие положения так и остались на бумаге.
Однако цифры исследований показывают, что музыка напрямую влияет на производительность труда: активность в первый час работы повышается на 10%, брак снижается на 30%, общая работоспособность увеличивается до 70%.

Проблематикой влияния музыки на работу психологи начали заниматься еще в конце ХIХ в и дали новый термин нового направления - функциональная музыка. Причем в разработке темы особенно преуспели советские ученые. Максим Левин, преподаватель Академии управления МВД считает, что они намного опередили в этом западных коллег. Но в основном все опыты проходили на производстве, а непроизводственная сфера была обделена вниманием ученых. Однако влияние музыки на людей, занятых умственным трудом, ничуть не меньше, считает Левин. Правильно составленная программа способна скрасить нелегкую жизнь офисного служащего.

Офис и заводы делают это... Слушают радио!

А вы знаете, что есть специальное радио, транслирующее только функциональную музыку, без рекламы и болтовни ведущих? Нет? Действительно, в России его пока нет, а вот в Америке такое радио очень популярно. Мьюзек - радио, учитывающее цикличность офисной работы и проигрывающее веселую музыку, когда человек чувствует усталость, и, наоборот, расслабляющие мелодии, когда люди полны энергии. Его заказчики крупнейшие корпорации - General Motors, Ford, IBM, Procter and Gamble, Kodak и др.

Есть свои примеры использования функциональной музыки как за рубежом, так и в Советском Союзе. Например, в Америке существовала прачечная, в которой работницы стирали под свинг, что заставляло их двигаться быстрее и быстрее выполнять свою работу. В конце 1920-х гг. в США насчитывалось свыше 670 предприятий, применявших функциональную музыку.

В Советском Союзе были свои примеры. Ленинградский оптический завод "ЛОМО" в довоенные времена называли "культкомбинатом": во время обеденных перерывов перед местными рабочими выступали артисты Ленинградской филармонии. Ничего подобного на заводе давно нет. Сейчас руководители не задумываются о том, что слушают их работники на рабочих местах.
Но пока руководители не принимают в серьез влияние музыки на работоспособность, офисные работники взяли эту заботу на себя. Теперь  трудно представить любой офис, в котором бы не играла одна из популярных коммерческих радиостанций. "Условия труда не всегда способствуют тому, чтобы человек себя уютно чувствовал на рабочем месте, а мы помогаем снизить стресс", - говорит Татьяна Оспенникова, программный директор "Радио Семь на Семи холмах", определяющего себя как офисную радиостанцию.

Дина Кирнарская, музыкальный психолог и доктор искусствоведения считает, что музыка еще с древних времен используется человеком для осознания чувства причастности к коллективу.  
Ничего так не сплачивает коллектив, как единые музыкальные пристрастия. По наблюдению экспертов  "ЭКОПСИ Консалтинг" в компаниях с численностью в 50-200 человек обнаруживается удивительное единодушие в музыкальных вкусах. Музыка здесь становится частью неформальной корпоративной культуры.

Оборотная сторона пластинки

Однако бесконтрольное внедрение музыки в офис не всегда дает желаемый эффект. Архитектор Евгений говорит, что к его уходу с прошлого места работы приложило руку "Русское радио". "Я работал тогда в отличном месте, с прекрасными людьми, с замечательным руководителем. Но не мог я работать под такую музыку!" - говорит Евгений. Правда, он говорит, что понимает недовольство коллег в те редкие мгновения, когда им приходилось слушать музыку, которую любит он, - трип-хоп, даб или джаз. "Было бы несправедливо, если бы уволились они все", - считает Евгений.

Исследование британской компании The Radio Advertising Bureau показало, что лишь 5% аудитории осознанно включают радиостанции для повышения собственной работоспособности. Кроме того, по мнению Левина, преподаватель Академии управления МВД, репертуар многих радиостанций не всегда подходит для работы. Это связано не только с вкусовыми различиями сотрудников, музыка, которая имеет право называться функциональной должна быть составлена в соответствии со строгими правилами. Офисная работа чаще всего предполагает работу с информацией и телефоном, которая требует внимательности, а русскоязычная музыка при этом не самое лучшее сопровождение. "Такая музыка совсем не помогает работать, - говорит Левин. - В лучшем случае не мешает".

Чтобы правильно составить программу функциональной музыки, нужно учитывать характер работы сотрудника, расписание его рабочего дня, музыкальные пристрастия и помещение, в котором он работает. Уровень звука должен быть одинаковым в любом месте помещения. Эффективность музыкальных передач определяется составом работающих, временем суток и даже состоянием погоды. Например, женщины более восприимчивы к музыке, чем мужчины; молодежь активнее реагирует на музыкальные передачи, чем рабочие более старшего возраста; в ночную смену музыка оказывается более эффективной, чем в дневное; в пасмурную погоду музыка также действует лучше, чем в солнечные дни.

Что слушать на работе? 

Так какую музыку стоит предпочесть на работе? Выбор музыки зависит от характера работы: если это производство, где присутствует элемент монотонности, то следует предпочесть музыку с вокалом (причем лучше на иностранном языке), если работа предполагает внимательность и сосредоточенность, то подойдет инструментальные мелодии. Хозяйственные работы - веселая, бодрая и яркая музыка. Работа, требующая размышления, - сдержанная, мягкая, легкая. Рутинная бумажная работа - легкая, приятная, мирная.

Кроме того, музыка не должна звучать постоянно. Рекомендуемый интервал звучания «музыкальных отрезков» не должен превышать 2,5 часов. При этом музыка должна включаться главным образом в периоды, когда наступает утомление: в начале и ближе к концу рабочего дня.
Для тех, кто задумался над контролем над проигрываемой музыкой, приведем некоторые рекомендации по составлению программы функциональной музыки:

- Во время работы музыка должна быть более быстрая, в перерывах - более медленная. Характер музыки должен меняться и внутри программы - от более медленной к более энергичной.

- Программа должна обновляться каждую неделю. Хотя бы за счет перекомпоновки порядка следования произведений. В течение дня ни одно произведение не должно повторяться.

- Стоит использовать все - от классики до современной музыки. Выбирая музыку для программы, меньше всего стоит обращать внимание на стиль. Главное здесь - характер музыки. Иногда стимулирование работоспособности с помощью музыки ведет к преждевременному истощению сил, особенно при напряженной деятельности. Снять нервное напряжение помогают минор, медленный ровный темп, плавная мелодия и просто любимая музыка.

И в конце, хочется предостеречь от проигрывания музыки, которая очень нравиться одному из сотрудников. При этом у него будет возникать желание сделать ее погромче или еще хуже проигрывать ее подряд несколько раз. Для офисной работы лучше включать в программу нейтральную музыку.

Публикации на тему

Читать все публикации